發刊日期:2000-10-10 
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藍色鬱金香
出版小報報
南華出版的先進們
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讓我藍色鬱金香把感覺
透過滑鼠線傳送知性與感性
麻木你的手.你的指.你的眼
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無聊是創意的媽媽
沒有母親怎麼會有我們呢?
快來看我吧!!!!


出版相關論文

第 1 筆

記錄編號: 88NHU00663006
出版年: 民89
研究生: 趙藹祥 Helen
(以研究生姓名查詢國家圖書館館藏目錄)
(連結至全國圖書聯合目錄)  (連結至政大圖書館館藏目錄)
論文名稱: 連鎖書店的經營策略之研究---金石堂和誠品書店實案分析
論文名稱: Study of Operating Strategies by Chain Bookstores
指導教授: 王士峰
陳信元
學位類別: 碩士
校院名稱: 南華大學
系所名稱: 出版學研究所
學號: 86332005
學年度: 88
語文別: 中文
關鍵字: 連鎖書店 chain bookstore
經營策略 publishing market
競爭策略 operating strategy
競爭態勢 strategic move
出版市場 channel strategy
行銷通路 web bookstore
金石堂 King stone
誠品 Eslite
[摘要]
摘要
論文名稱:連鎖書店的經營策略之研究
總頁數:
校(院)所組別:私立南華大學管理學院出版學研究所
屆 別:第一屆
畢業時間及提要別:八十八學年度第一學期出版學碩士學位
論文提要:連鎖書店的經營策略之研究
指導教授:陳信元、王士峰
研究生:趙藹祥
論文摘要內容:
書店在文化的傳承上扮演著資訊傳遞與販售的角色。照映書店類型的
今與昔,傳統與現代,競相標榜大型連鎖,書店的蓬勃發展,內蘊為
本土文化工業另一起流行文化的指標。書店,佔據的不僅是一地理空
間,也象徵了部分的知識精英及閱讀大眾在都會生活中所嚮往的休憩
充電場所,書店同時也是中外作家啟動作品敘事力量的重要通路。書
店在一個現代的分眾社會堙A站在接近讀者的位置,最重要的意義在
於:它是一座匯聚龐大的文化活水和行銷力量的學習空間,是出版業
掌握資訊社會脈動的重要指標。
綜析現階段書店產業環境的變化,可以大致歸納為幾個主要的方向:
1.大型連鎖店,不斷四處展店,立地區域朝社區化發展,大型分
店與百貨公司、購物中心結合,複合化趨勢明顯,並籌畫股票
上市上櫃
2.連鎖書店開放加盟,考驗書店經營與管理能力
3.構築大型化、自動化、專業化的物流體系,降低物流成本及書

4.網路書店、便利商店(CVS)書籍販售通路趁勢而起
5.國外重量級文化複合性商店進駐台灣設店(FNAC)
本研究旨在探討連鎖書店的經營策略,並以個案研究的方式深入驗証
現今策略彼此間的相關性。個案的研究範圍是以書店業遽變的源頭「
大型化、連鎖化、多元化—金石堂與誠品」為一組對象,對照書店的
產業革新與發展。縱觀目前有關經營策略的研究,除了偏重在策略作
為的描述及探討,僅有少數的研究能從策略本質去解釋為何採取該種
策略,在現今連鎖書店與傳統書店優劣較勁十分激烈的時代,不少企
業理論與策略學說的出爐,皆有助於尋索探源書店通路發展的理論依
據,經由實地個案訪談了解策略運作的實務層面,以剖析存在於出版
社、書店、經銷商、消費者四方面的互動關連性。希望透過文獻資料
的蒐集與整理分析,探討台灣書店通路的經營軌跡與規劃,特別側重
在複合式連鎖書店發展現況與未來趨勢的研究。由於目前國內對複合
式連鎖書店經營策略、書店內外部空間構成之議題的研究相當不足,
本論文的研究為突破初探層次,擬就書店經營型態的演進沿革,站在
動態市場學及文化研究的論述基點,審視在下一個新世紀,,書店業
經營策略規劃的結構法則,未來發展的競爭型態與態勢。
綜上所述,本研究的目的主要有兩項:
一、由經營策略的分析,來推論書店產業目前所重視的策略思考方向
及未來成功的經營策略。
二、經由訪談的研究方式,對目前書店產業的經營策略進行深入的描
述。
「下一個世紀的書店」是閱讀品味分眾多樣的流行閱讀指標,專
業又有特色的連鎖書店,無遠弗屆的網路書店,小而美的獨立書店,
,尚未實現的夢想中書店.......。閱讀原本就是一場無終站的旅程,
多類型的文化之旅。在通往理想中的書店旅途上偶遇,是件美好的事
,尤其是在沒有足夠的時間和金錢去旅行的情形下。

[摘要]
Title of Thesis: Study of Operating Strategies by Chain Bookstores
Department/Institute: Institute of Publishing Science, Nan Hua College of
Management Science
Year of Graduation/Program: The first term of Year 1999, Master
Name of Student: CHAO, AI-HSIANG
Summary of Thesis
Bookstores play the role of transmitting and transacting information in the
heritage of culture. The prosperous development of bookstores implies an index
of another wave of fashion culture of localized culture industry by the
comparison of the their types in the past and as of today, tradition and
modernization as well as the emphasis of up-scaling chain bookstores. More
than simply a geographical space, a bookstore while providing a recreation and
refreshing place for certain intellectual elite and the general readers in
metropolitan life, also a key passage to initiate descriptive power by authors
both at home and overseas. In a contemporary society highlighted with
segregated population, a bookstore, as an access to readers, by offering a
learning space to congregate enormously cultural vitality and marketing power,
becomes one of the key indices showing how efficiently the publishing business
controls over the movement of information community.
Generally, the changes to the environment of current bookstores as an industry
can be summarized in the following orientations:
1. Continuous expansion by up-scaling chain bookstores to serve the community
by location; clearly defined compound attempts from the large branch
bookstores to incorporate with department stores and shopping centers; and the
ambitions for becoming a listed company, if not for over-the-counter.
2. Meeting new challenges of testing the management of operation capacities of
chain bookstores open to the business style of contracted membership.
3. Building up up-scaling, automatic and professional retail system for cost
and selling price reductions.
4. Emergence of web bookstore and convenience store; and
5. Invasion into Taiwan for setting up sales outlets by foreign heavyweight
cultural compound stores (e.g. FNAC).
This study attempts to explore into the operating strategies of current chain
bookstores and to verity the correlation among those strategies by in-depth
case study. King Stone and Eslite bookstores, both representing the origins
of drastic transition of the industry of bookstores heading for up-scaling,
chain operation and diversification comprise the set of subject for the case
study in parallel with the revolution and development of the industry. In
addition to focusing on description and exploration of strategies, very few of
the prior studies related to operating strategies ever ventured to interpret
by virtue of strategy why such a strategy was taken. In the relentless
competition between traditional and modern chain bookstores, disclosures of
various business theories and strategies are helpful in hunting for theories
of passage development for bookstores to rely on. Within such a context, this
study examines interactions among existing publishing companies, bookstores,
dealers and consumers by fact finding of practical aspects of strategy
application through field interviews with subjects of case study. Special
emphasis are put on the current status and future development of compound
chain bookstores in the collection and analysis of documentation and
discussion of operating experience and planning of bookstore passages in
Taiwan. Whereas there are limited study topics in terms of operating
strategies of compound chain bookstores and composition elements of internal
and external spaces, this study seeks for a breakthrough by looking into the
structural laws of strategy planning of a bookstore and its future competition
profile in the coming Century. The examination follows the history of the
transition of business type of the bookstore in the key tones of mobile
marketing and cultural study arguments.
To sum up, there are two primary purposes of this study:
1. to derive from analysis of operating strategies those orientation of
strategic thinking currently stressed by bookstores as an industry and their
future operating strategies for success; and
2. to conduct in-depth description of current operating strategies of the
bookstores as an industry by the approaches of interview.

[論文目次]
目 錄
中文摘要 ......................iii
英文摘要.......................Vi
誌謝詞.........................ix
內容目錄.......................xi
表目錄.........................xiii
圖目錄.........................xv
第一章 緒論 ........................... 1
第二章 行銷通路的功能與角色 .............11
第一節 出版業的起源、結構與動態 .....11
第二節 中間商的角色 .................16
第三節 出版經營的策略思考............21
第四節 出版通路的類型與功能..........27
第三章 書店通路的特性.....................47
第一節 書店通路的策略性與文化性議題..47
第二節 書店通路的基本結構與交易關係..72
第三節 書店通路的基本經營型態........77
第四節 書店經營型態的演進............89
第四章 經營策略的理論與觀點應用...........137
第一節 企業策略的發展................137
第二節 連鎖經營的模式與管理...........149
第三節 連鎖書店的特徵與演進趨勢.......166
第四節 連鎖書店的策略形態與競爭態勢...173
第五節 連鎖書店的經營策略.............180
第六節 連鎖書店的關鍵成功因素.........203
第五章 連鎖書店「金石堂」「誠品」之個案分析.....217
第一節 金石文化廣場—金石堂書店.............218
第二節 誠品書店.............................231
第六章 結論與建議...............................245
參考文獻.........................................249

[參考文獻]
參考文獻
附記*者文本論文主要評介文獻
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黃聖志
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陳民勳
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莊憲忠
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張德元
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[機讀格式] 輸出 ISO2709 機讀編目格式


第 2 筆

記錄編號: 88NTPU0121069
出版年: 民89
研究生: 廖錦農 Jiin-Nung Liao
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論文名稱: 我國大專商管教科書行銷策略之研究
論文名稱: Study on Marketing Strategic for College Business
Textbooks
指導教授: 黃營杉 Ing-San Hwang
學位類別: 碩士
校院名稱: 國立台北大學
系所名稱: 企業管理學系
學號: 78779813
學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 161
關鍵字: 行銷策略 marketing strategies
產業特性 industry characters
資源 resources
教科書 textbooks
出版業 publishing industry
[摘要]
企業因不同資源及能力採取不同行銷策略,而所處的產業特性亦會影響行銷策略之擬定。
本研究以企業內部分析與產業特性分析為二構面來探討與商管教科書出版業者行銷策略之
關係,並藉研究背景動機衍生之研究目的如下:
一.對大專商管教科書出版產業特性加以探討。
二.探討大專商管教科書出版產業特性與行銷策略的關係。
三.探討大專商管教科書出版業業者資源、能力與行銷策略的關係。
四.探討大專商管教科書業者在現有資源能力與產業特性搭配下,產生何 種行銷策略,並
比較其異同。
本研究經由文獻探討、研究設計與研究架構,再透過個案分析與發展命 題,最後作結論與
建議,並提出後續研究課題。研究範圍包括大專商管教科書產業特性、業者的資源及能力
與其行銷作為,研究對象以出版中文、英文及中英文教科書的業者為主。
在研究過程中,發現代表性之結論:
一.產品相關程度高,追求產品差異化為提高書籍附加價值之方法。 二.教育政策因素
影響中文與翻譯書市場。
三.進入大專商管教科書市場最大障礙為人際網路關係與資本。
四.對業者來說,最重要無形資產為中文書之著作財產權及英文書代理版權。
五.業者對於行銷策略運作規劃技術缺乏。
六.中文書定採價認知訂價,英文書定價以成本加成定價。
七.專業銷售教科書書店為主通路,服務重心放在老師身上,少用廣告。
對於業者建議方面:
一.提昇行銷規劃能力。
二.合理計價方式。
三.增加對於消費者(學生)之服務。

[摘要]
ABSTRACT
Have difference resource and capability, have difference marketing
strategies in business. Marketing planning will be affect with industry
characteristics. This study use tow dimension; business analysis and
industry characteristics to discuss the relationship between the marketing
strategies of the college business textbooks publisher.
The objects of my research are as follows:
1. To explore the industry characteristics of the college business textbooks
publish and analysis its environment.
2. To discuss the relationship between the characteristics and marketing
strategies of the college business textbooks publisher.
3. To discuss the relationship between the resource, capability and marketing
strategies of the college business textbooks publisher.
4. To discuss the relationship between the characteristics, resource,
capability and marketing strategies of the college business textbooks
publisher and compare with one another.
This research is made up of several parts, such as reference discussion,
research design, individual case analysis and the proposition development,
Through them, we get the final conclusion and suggestion for the future
studies. The scope of the research includes the industry characteristics,
resource, capability and marketing behavior of the college business text-books
publisher. Research object about the college business textbooks
publisher includes the Chinese, English and Chinese & English publisher.
We had discovery the research conclusion:
1. The high relationships of product and differentiation is the methods to
increase product value.
2. Education policy effect the transference market of books.
3. The person relationships and capital are entry barrier in the college
business textbooks publish.
4. The copy right is the more important intangibility assets.
5. No marketing strategies.
6. Chinese books with perceived-value pricing and English books with
Cost-plus pricing.
7. The primary channel is textbooks store, serves force in teacher, no
Advertising.
The suggestion for the publisher:
1. Strong the marketing planning.
2. Reasonable pricing.
3. Increasing the serves of student.

[論文目次]
目錄
目錄……………………………………………………………….. Ⅰ
表次………………………………………………………………… Ⅲ
圖次………………………………………………………………… Ⅳ
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………… 1
第二節 研究問題及目的…………………………………… 2
第三節 研究對象…………………………………………… 3
第四節 研究流程…………………………………………… 4
第貳章 文獻探討
第一節 產業分析…………………………………………… 7
第二節 資源與能力………………………………………… 14
第三節 行銷策略…………………………………………… 19
第參章 研究方法
第一節 研究架構…………………………………………… 35
第二節 操作性定義………………………………………… 38
第三節 資料收集方法……………………………………… 43
第四節 研究分析步驟……………………………………… 44
第五節 研究限制…………………………………………… 45
第肆章 產業現況描述與分析
第一節 產業現況描述……………………………………… 47
第二節 產業分析…………………………………………… 57
第伍章 個案研究
第一節 個案公司探析……………………………………… 65
第二節 個案綜合比較分析………………………………… 120
第三節 命題發展…………………………………………… 139
第陸章 結論與建議
第一節 結論………………………………………………… 147
第二節 建議………………………………………………… 150
參考文獻…………………………………………………………. 152
附錄一……………………………………………………………. 156
附錄二…………………………………………………………… 158

[參考文獻]
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第 3 筆

記錄編號: 88PCCU0025001
出版年: 民88
研究生: 盧友偉 Lu Yu-Wei
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論文名稱: 台灣出版業行銷大陸策略研究
論文名稱: Study on the Marketing Strategy to Mainland China of
Taiwan Publishing Industry
指導教授: 唐彥博 Tang Yan-Bo
學位類別: 碩士
校院名稱: 中國文化大學
系所名稱: 中國大陸研究所
學號: 85136077
學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 253
關鍵字: 行銷組合 Marketing Combination
消費者 Consumer
版權交易 Copyright Transaction
出版合作 Publishing Cooperation
策略聯盟 Strategic Alliance
集團 Group
[摘要]
中文提要:
台灣出版業目前已發展至五千多家出版社、年出書二萬餘種的盛況,而其圖書巿場的
產值為台幣五百多億,每家出版社年平均獲利為九百餘萬,由此顯示出台灣出版巿場為飽
合狀態,台灣出版業者已陷入激烈競爭的壓力。相較之下,大陸出版巿場仍未高度開發,
相當具有經營的潛力,而全球的華文出版巿場逐漸有整合的趨勢,由此更突顯大陸出版巿
場所佔的地位,若能在其中取得商機,勢必能超越台灣出版巿場的限制,進而開拓新局。
台灣出版業者,該如何在大陸出版巿場成功地行銷?便是本研究的中心主題。
本研究之研究方法包括了訪問調查法、歷史研究法、內容分析法及歸納法,訪問調查
法的訪談對象為錦繡文化企業和淑馨出版公司。而本研究的理論基礎以行銷理論為主,涵
蓋的層面包括了事業組合、環境評估、消費者需求分析、目標巿場選擇、產品策略、價格
策略、通路策略、推廣策略及發展策略。
對於大陸出版巿場的規劃經營,台灣出版業者可採取策略聯盟的方式,即雙方為達成
一共同目標而進行合作,其可分為版權交易和出版合作。就環境評估之層面而言,其以沿
海地區及大城巿最具購買力,而台灣圖書在大陸的銷售以經濟、美術、建築、實用科技類
最為暢銷。在價格策略上,應以普銷書價為主,而高價套書可採用直銷。以通路策略和推
廣策略而論,直銷和書展為近幾年最常運用的通路,台灣出版業者可藉書展的參與,以了
解大陸讀者需求;而台灣圖書的書訊推廣,在整個行銷過程亦不可或缺。除此之外,由於
台灣出版業者在大陸自辦發行通路和推廣相當不易,仍以與當地出版社合作較為適合,即
運用大陸出版社的通路和推廣方式行銷圖書產品。
目前台灣出版業所面臨的行銷瓶頸則有:國際化危機、大陸法令政策的限制、出版人
才的缺乏、著作權糾紛、字體差異及資訊不足,其因應的對策為:集團模式、針對大陸法
令的配合措施、南華出版所的學術產業結合、著作權保護、軟體應用、EDI(全國圖書出版
事業電子資料交換)計畫及網站設建。而台灣出版業未來動向包括了集團化發展、精緻化走
向、加入WTO(世界貿易組織)後的巿場開放效應、複合式行銷趨勢等。
而綜合各章的分析,所達成的結論如下:
結論一:政治因素是影響大陸出版環境最巨的外部變數。
結論二:大陸出版政策的「自負盈虧」改革具有相當的影響力。
結論三:錦繡文化企業和淑馨出版公司之行銷大陸策略,是目前台灣出版業最可行的經營
形式。
結論四:台灣出版業內部最關鍵的兩大瓶頸為實力薄弱及圖書自製率過低。
結論五:複合式行銷為二十一世紀的出版趨勢。
針對本研究的中心主題,後續的研究方向可為:數位化影響、大陸出版通路探討、兩
岸及國際之出版集團競爭態勢等。

[論文目次]
目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景───────────────01
第二節 研究動機與研究目的──────────08
第三節 研究方法與研究流程──────────10
第四節 研究範圍與研究限制──────────16
第五節 預期結果與章節結構──────────18
第二章 文獻探討及行銷理論分析
第一節 名詞界定───────────────20
第二節 相關文獻探討─────────────22
第三節 行銷理論分析─────────────30
第三章 兩岸出版業交流背景及現況評析
第一節 兩岸出版政策之沿革──────────56
第二節 兩岸出版品交流過程回顧────────76
第三節 兩岸出版交流現況評析─────────98
第四章 台灣出版業行銷大陸策略
第一節 大陸出版巿場評估──────────105
第二節 個案研究-錦繡文化企業───────115
第三節 個案研究-淑馨出版公司───────131
第四節 台灣出版業總體策略探討───────139
第五章 台灣出版業面臨之瓶頸與對策
第一節 行銷瓶頸──────────────153
第二節 應變對策──────────────167
第三節 台灣出版業未來動向─────────182
第六章 結論與建議
第一節 結論────────────────192
第二節 建議────────────────199
第三節 後續研究方向────────────206
參考書目───────────────────209
附錄一∼三──────────────────228
索引─────────────────────248

[參考文獻]
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[機讀格式] 輸出 ISO2709 機讀編目格式


第 4 筆

記錄編號: 87TKU00023009
研究生: 許桂芬 Hsu Kuei-Fen
(以研究生姓名查詢國家圖書館館藏目錄)
(連結至全國圖書聯合目錄)  (連結至政大圖書館館藏目錄)
論文名稱: 網際網路在出版業之應用:企業行銷策略與消費者行為研究
論文名稱: The Appllication of Internet to the Publishing Industry
:Enterprises Marketing Strategy and Consumer Behavior
指導教授: 祝鳳岡 博士 Dr. Fongkang H. Chu
學位類別: 碩士
校院名稱: 淡江大學
系所名稱: 大眾傳播學系
學號: 686080028
學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 160
關鍵字: 出版業 publishing industry
網路行銷 electronic marketing
行銷策略 marketing strategy
消費者行為 consumer behavior
網路書店 internet bookstore
[摘要]
  在網際網路熱潮加上網路出版的趨勢下,現有出版業在生產製造以及行銷流程上,均
面臨了巨大的轉變。本研究企圖由企業行銷策略及消費者行為的角度,了解現有出版業應
如何發展其網路行銷策略。
在企業行銷策略方面,本研究以個案研究的方式進行,研究發現:出版社進行網路行
銷時,在目標市場的選擇上,仍以其傳統目標市場為主力;在產品策略上,以銷售該出版
社之圖書為大宗;在價格策略上,予以線上訂購者折扣,但其在價格彈性上仍有一定限度
;在配銷通路,視網際網路為另一個通路,並避免與舊有通路產生衝突;而在促銷策略上
,則因各個出版社特性不同而有差異。
在消費者行為研究方面,本研究以WWW線上問卷調查方式進行。總計收到有效問卷762
份。本調查的研究結果顯示:在網路書店的認知上,受訪者普遍同意網路書店可提供豐富
的資訊及查詢書籍的便利性;在評估準則上,受訪者最重視的項目為客戶個人資料保密;
在消費態度上,受訪者對出版業者自設網路書店採同意的態度;而在滿意程度上,受訪者
對於目前出版業者自設網路書店所提供的書籍查詢、資訊豐富性及購書便利性等項目表示
滿意。

[摘要]
In the trends of Internet and electronic publishing, the publishing industries
face a substantial challenge about producing and marketing. This study
examines the publishing companies’ internet marketing strategies, based on
the aspects of enterprises marketing strategy and consumer behavior.
The research method of the study includes case study and WWW online survey.
The result of the case study indicates that publishing companies still select
the traditional target market. They try to avoid the conflict between the
internet channels and traditional channels, selling their products mostly
published by themselves, and the price elasticity is limited. The promotion
strategies are different because of the attributes of publishers.
The internet users participated in the survey are mostly agree that the
internet bookstore can provide plenty of information. They expect the privacy
of personal information from internet marketing and they would like to
purchase book from the internet marketing of publisher.

[論文目次]
目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究問題
第四節 名詞定義
第二章 文獻探討
第一節 行銷策略
第二節 網路行銷
第三節 消費者行為理論
第四節 電子購物
第三章 出版業之產業現況
第一節 環境分析
第二節 網路書店
第四章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 WWW電子問卷調查方法
第三節 個案研究法
第四節 研究限制
第五章 個案分析
第一節 遠流出版社
第二節 松崗電腦圖書公司
第三節 全華科技圖書公司
第四節 個案比較分析
第六章 問卷資料分析
第一節 敘述統計
第二節 網路書店認知
第三節 出版業者自設網路書店的評估準則
第四節 出版業者自設網路書店之消費態度
第五節 出版業者自設網路書店之滿意程度
第七章 結論與建議
第一節 結論
第二節 建議
參考書目
附錄-問卷

[參考文獻]
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<中文部分>
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第 5 筆

記錄編號: 87YZU00392071
研究生: 夏承先
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論文名稱: 資訊化與圖書出版業外包策略之相關性研究──以台北市圖書出版
業為例
論文名稱: A Study on the Linkage Between Informationalize and
outsourcing strategy
指導教授: 羅家德
陳偉如
學位類別: 碩士
校院名稱: 元智大學
系所名稱: 電機與資訊工程研究所
學號: 851766
學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 150
關鍵字: 資訊化 Informationalize
外包 Outsourcing
出版業 Publishing
交易成本 Transaction Cost
電腦中介傳播 CMC
[摘要]
隨著時代進步,消費者的需求越來越多變,市場競爭也日益激烈。傳統大型科層式組織無
法因應環境的快速變化,紛紛開始進行組織再造,而彈性專精的小公司也隨之興起。許多
大企業均將特定工作外包,以分散經營風險並減少固定成本,最後轉變成為新型態的網絡
式組織。
本研究的目的即在探討不同資訊化程度的出版業者,在外包比例、公司規模、以及成立年
數等方面是否會有差異。本研究認為,組織是否會將特定工作外包,受到工作本身特性、
運用電腦中介傳播的程度、以及交易成本等三項考量因素所影響。
研究結果發現,不同工作的外包比例的確有顯著差異,而基於交易成本的考量以及因業者
本身特性所造成的影響,比在資訊化程度上的差異更加明顯。最後,本研究亦發現,較常
運用電腦中介傳播系統的業者,也並未顯著地減少面對面溝通的比例。

[論文目次]
目 錄
書名頁i
論文口試委員審定書ii
授權書iii
中文摘要vi
英文摘要vii
致謝viii
目錄ix
表目錄xiii
圖目錄xv
一、緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-1-1 網絡式組織興起 2
1-1-2 電腦網路與企業網絡 3
1-1-3 電腦中介傳播 4
1-2 研究對象與範圍 5
1-2-1 個案研究、深度訪談、參與觀察 5
1-2-2 先導量化研究 6
1-2-3 正式量化研究 6
1-2-4 後續研究 7
1-3 研究目的 7
1-4 研究與分析方法 7
1-5 研究流程 8
1-6 研究限制 10
1-7 後續研究建議 10
二、文獻探討 12
2-1 工作性質 12
2-2 電腦中介傳播相關理論 12
2-2-1 社會臨場感理論 13
2-2-2 社會性影響模式 13
2-2-3 小結 14
2-3 交易成本的考量 16
2-4 業界經驗 18
2-5 本章總結 19
三、資訊化相關理論 20
3-1 資訊科技的發展與分類 20
3-2 資訊科技對組織作業型態的影響 22
3-3 資訊科技對組織傳播的影響 26
3-4 本章總結 28
四、圖書出版業相關說明 29
4-1 台灣圖書出版業發展歷史與現況 29
4-2 台灣出版業資訊化情況 33
4-3 圖書電子資料交換 35
4-4 台灣圖書出版業的發展困境 37
4-5 圖書出版公司之組織架構 38
4-6 出版作業流程 39
4-7 出版工作特性 41
4-8 本章總結 43
五、研究方法 45
5-1 研究方法選擇 45
5-1-1 質化研究法 45
5-1-2 量化研究法 46
5-2 研究步驟 47
5-2-1 個案研究和參與觀察 47
5-2-2 深度訪談 48
5-2-3 問卷設計 49
5-2-4 問卷調查 56
5-2-5 分析方法 59
六、研究結果 60
6-1 先導研究階段 60
6-1-1 問卷回收情況 60
6-1-2 樣本結構 60
6-1-3 集群特性 61
6-1-4 集群差異分析 64
6-1-5 小結 67
6-2 正式研究階段 68
6-2-1 問卷回收情況 68
6-2-2 樣本結構 68
6-2-3 集群特性說明 69
6-2-4 工作特性差異分析 76
6-2-5 資訊化程度差異分析 77
6-2-6 面對面溝通與電腦中介傳播 81
6-2-7 彈性上班比例分析 82
6-3 本章總結 84
七、結論與建議 86
7-1 研究結論 86
7-2 對業者的建議 88
7-3 後續研究建議 91
7-4 研究限制 93
參考文獻 95
政府年鑑與報告 95
參考書籍 95
中文著作 95
翻譯書籍 96
報章雜誌 97
會議、期刊論文與研究報告 98
學位論文 99
碩士論文 99
博士論文 100
英文參考資料 100
網路資源 102
附錄一、M公司個案研究 104
附錄二、深度訪談紀錄整理 110
附錄三、H公司參與觀察個案 114
附錄四、後續研究階段數據資料 118
附錄五、問卷A 120
附錄六、問卷B 124
附錄七、問卷C 128
表目錄
表1、資訊科技對組織的影響23
表2、台灣圖書出版業發展概況29
表3、資訊類圖書出版業者資訊化評量配分方式(問卷A)51
表4、資訊類雜誌業者資訊化評量配分方式(問卷B)52
表5、分類集群名稱52
表6、正式研究階段之問卷架構53
表7、圖書出版業者資訊化評量配分方式(問卷C)55
表8、資訊化程度評量調查內容55
表9、問卷寄發方式與樣本回收情況58
表10、相關研究之樣本回收情況58
表11、3×2關聯性交叉分析表範例59
表12、先導研究階段問卷回收比例60
表13、資訊類圖書與雜誌業者之公司成立年數60
表14、資訊類圖書與雜誌業者之公司規模61
表15、集群名稱與樣本分配61
表16、積極集群之公司成立年數與規模(先導研究)62
表17、改革集群之公司成立年數與規模(先導研究)62
表18、保守集群之公司成立年數與規模(先導研究)63
表19、創新集群之公司成立年數與規模(先導研究)64
表20、海外作(譯)者相關分析(先導研究)65
表21、網站相關工作分析(先導研究)65
表22、排版工作分析(先導研究)66
表23、出版業者之上班方式(先導研究)67
表24、雜誌業者之上班方式(先導研究)67
表25、正式研究之問卷回收情況68
表26、正式研究樣本之公司規模68
表27、正式研究樣本之公司成立年數69
表28、正式研究樣本之集群分佈情況70
表29、傳統集群之公司規模與成立年數(正式研究)71
表30、創新集群之公司規模與成立年數(正式研究)72
表31、改革集群之公司規模與成立年數(正式研究)73
表32、積極集群之公司規模與成立年數(正式研究)73
表33、保守集群之公司規模與歷史(正式研究)74
表34、集群比較分析(正式研究)74
表35、不同工作之外包比例(正式研究)76
表36、各集群與海外作(譯)者合作比例(正式研究)77
表37、各集群之間的相關係數(遠距合作)77
表38、各集群之排版工作外包比例(正式研究)78
表39、各集群之間的相關係數(排版工作)78
表40、各集群之封面與插圖設計外包比例(正式研究)79
表41、各集群之間的相關係數(封面插圖)79
表42、網站相關工作分析(正式研究)80
表43、各集群之間的相關係數(專屬網站)80
表44、各集群之間的相關係數(外包比例)80
表45、各集群之海外作者採用不同溝通媒介的比例(正式研究)81
表46、彈性上班類別佔整體樣本比例82
表47、不同類別之海外合作比例83
表48、不同類別之排版工作外包比例83
表49、不同類別之封面與插圖設計工作外包比例84
表50、不同類別之網站內容維護與更新工作比例84
表51、M公司出版雜誌之相關銷售資料104
表52、後續研究樣本之公司規模與成立年數118
圖目錄
圖1、研究架構9
圖2、新科技促使組織轉型24
圖3、台灣圖書出版業數量成長情況30
圖4、傳統出版作業流程39
圖5、資訊化出版作業流程.39
圖6、正式研究樣本之公司規模分佈圖68
圖7、正式研究樣本之成立年數分佈圖69
圖8、正式研究樣本之集群分佈圖70
圖9、傳統集群之員工人數分佈圖(正式研究)71
圖10、傳統集群之成立年數分佈圖(正式研究)71
圖11、創新集群之員工人數分佈圖(正式研究)72
圖12、創新集群之成立年數分佈圖(正式研究)72
圖13、改革集群之員工人數分佈圖(正式研究)73
圖14、改革集群之成立年數分佈圖(正式研究)73
圖15、積極集群之員工人數分佈圖(正式研究)74
圖16、積極集群之成立年數分佈圖(正式研究)74
圖17、保守集群之員工人數分佈圖(正式研究)74
圖18、保守集群之成立年數分佈圖(正式研究)74
圖19、各集群之海外作(譯)者採用溝通媒介比例分佈圖81
圖20、後續研究樣本之公司規模分佈圖118
圖21、後續研究樣本之公司歷史分佈圖118
圖22、後續研究樣本分佈圖119

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第 6 筆

記錄編號: 86NTU00318026
研究生: 韓明中 Han, Ming-Chung
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論文名稱: 網路書店之市場機會與經營策略
論文名稱: The Market Opportunity and Business Strategy of Online
Bookstore
指導教授: 江炯聰 Jong-Tsong Chiang
學位類別: 碩士
校院名稱: 國立台灣大學
系所名稱: 商學研究所
學號: R84741044
學年度: 86
語文別: 中文
論文頁數: 75
關鍵字: 網路書店 online bookstore
電子商務 electronic commerce
網際網路的新中間商 internet-based
intermediaries
出版業通路 marketing channel of
publishing industry
虛擬社群經營 virtual community
圖書資訊
[摘要]
本論文的目的在探討網路書店之市場機會與經營策略,藉由研究出版業傳統通路的
限制與衝突以及消費者的購買與閱讀行為。本論文的第一個部份建議網路書店在資訊內
容與資訊搜尋上,如何解決傳統通路的問題並協助滿足消費者需求。
第二個部份則分析網路書店的價值鏈並提出管理的兩個重心-資訊提供與資訊交換。
根據這些重心,結合網路虛擬社群的管理原則,發展出網路書店的兩種理想型態-交易
密集型與廣告密集型。前者策略可能包括後者,而強調的是這兩種型態的不同的經營重
心與發展路徑。
最後則簡短的檢視華文出版市場的條件,本論文認為華文網路書店的發展基礎將主
要取決於華文單一市場的形成以及資訊的基礎建設。
.
This thesis studies the opportunity and strategy of the online bookstore
on the Internet. By investigating the limitations and traditional channels
in the publishing industry and the consumers' buying and reading behavior,
the first part of the thesis suggests the information content and information
search required to solve the problems relating to channels and
to help consumers
satisfy their needs.
The second part of the thesis goes on to analyze the value chain of the
online bookstore and proposes two foci for management-information provision and
information exchange. Based on these foci and the principles
of managing virtual
communities on the Internet, the thesis develops two ideal
types of strategy for
the online bookstore--transaction-centered and advertisement-
centered. Although
the former strategy will very probably contain the latter, the two types are
characterized by different emphases and progression loci.
Finally this thesis reviews briefly the prospect of the Chinese publishing
markets and claims that the success of a Chinese online bookstore will depend
largely on a unified Chinese market and the information
technology infrastructure.

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第 7 筆

記錄編號: 85NCTU0376007
研究生: 呂綸秦 Lu, Lun Chin
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論文名稱: 傳統出版業跨足電子出版領域之進入策略研究-資源基礎理論觀點
論文名稱: The Strategy of publishing companies to enter multimedia
industry-from the viewpoint of the resource base theory
指導教授: 陳光華, 崔家蓉 guang-hwa chern, jia-rong
tsuei
學位類別: 碩士
校院名稱: 國立交通大學
系所名稱: 傳播研究所
學號: 8441516
學年度: 85
語文別: 中文
論文頁數: 115
關鍵字: 傳統出版業 publishing companies
電子出版業 multimedia
資源基礎理論 resource-base theory
[摘要]
中文提要: 本研究的目的在嘗試以資源基礎理論的觀點,檢視傳統出版
業與電子出版業的相異之處,作為傳統出版業跨足電子出版領域時的參考
依據。所謂多媒體出版品,其與一般印刷出版品最大不同點,在於一般出
版品是以文字、圖片為主,而多媒體出版品則使用數位化的技術,融合了
影片、圖像、動畫、聲音、文字、音樂和音效等,使閱讀立體化且具雙向
溝通的功能,大大改變了傳統出版品予人的刻板印象。正因為多媒體的龐
大魅力,吸引許多傳統出版業者想進入這個領域,當企業組織面臨這種跨
入不同經營領域的情形時,各種不同考量所產生的組織模式、購買決策、
經營形態就因應而生,像是內部自行發展、策略聯盟、外部收購等。本研
究試圖回答下列三個問題:一、 傳統出版公司與電子出版公司的組織資
源是否有差異?二、 傳統出版公司與電子出版公司的組織能力是否有差
異?三、 資源、能力的差異是否會產生策略性資源的差異,進而影響傳
統出版業者跨入電子出版領域時的進入方式?經過深度訪談與問卷調查的
資料蒐集與分析,獲致本研究的三個結論:一、傳統出版業與電子出版業
組織資源的差異: 根據T-test的分析結果,傳統出版業與電子出版業
在組織「資產」方面的確有顯著的差異。其中,傳統出版業在「法規資源
」方面擁有較多的優勢,而電子出版業在「定位資源」方面擁有較多的優
勢。二、傳統出版業與電子出版業組織能力的差異: 根據T-test的分
析結果,傳統出版業與電子出版業在組織「能力」方面的確有顯著的差異
。其中,傳統出版業在「企業功能」方面擁有較多的優勢,而電子出版業
在「企業文化」方面擁有較多的優勢。三、 資產、能力差異與策略性資
源、進入策略的關係: 企業資產與能力的差異,會導致策略性資源的
不同。根據資源基礎理論的觀點,傳統出版業在跨入電子出版領域時,宜
將「法規」與「企業功能」設定為其「策略性資源」,並據以發展進入策
略。而電子出版業則應視「定位」、「企業文化」為其策略性資源。
The purpose of this thesis is using the resource base theory to
analysis the difference between traditional publishing industry
and multimedia industry. Moreover, from the experiences of the
successful companies, concluding the entry strategy and giving
advise to companies who want to develop CD-ROM titles. From
1980, the traditional publishing industry is facing totally new
challenge. CD-ROM title, a new kind of media, provides
tremendous space to store huge amounts of data including sound,
picture, animation and programs. It is very easy to store a
whole set of encyclopedias onto one small disk. These unique
characteristics make CD-ROM title more and more popular as a
tool of education and entertainment. Its applications spread
widely from museum collections, language learning, cartoon
books, recipes, 3-D game, multimedia dictionaries and
encyclopedias. Owing to the different production procedure,
capital requirement, and organizational culture, it seems not
easy for publishing companies to develop CD-ROM products. There
are some publishing companies in Taiwan trying to enter this
attractive new field. Some succeeded and some failed. How come
does this difference exist? This thesis tries to answer three
major questions:1. Is there any difference between traditional
publishing company and multimedia company in organizational
resources?2. Is there any difference between traditional
publishing company and multimedia company in organizational
ability?3. Whether the differences in resources and ability will
influence the strategic resources and the entry strategy of a
company or not?According to the questions above, this thesis
sets up three major hypothesis :H01: There is no difference
between traditional publishing company and multimedia company in
organizational resources.H02: There is no difference between
traditional publishing company and multimedia company in
organizational ability. H03: If different resources or ability
will lead to the differences instrategic resources and the entry
strategy for traditional publishingcompanies when they want to
develop CD-ROM titles? There are three major conclusions in
this thesis:1. According to the T-test analysis, there are
obvious differences between traditional publishing company and
multimedia company in organizational resources. Publishing
companies are superior in legitimate resources including
contract, intelligent property, and industrial secret.
Multimedia companies are superior in positional resources
including machine and facility, financial structure, database,
and network.2. According to the T-test analysis, there are
obvious differences between traditional publishing company and
multimedia company in organizational ability. Publishing
companies are superior in organizational function including
supplier know-how and channel know-how ability. Multimedia
companies are superior in organizational culture ability
including quality recognition, organizational learning, and
management ability.3. The differences in organizational
resources and ability will influence the entry strategy.
According to the resource base theory, if traditional publishing
companies want to develop CD-ROM titles, they should treat
legitimate resources and organizational function as strategic
resources and set up the entry strategy. On the other side,
multimedia companies should treat positional resources and
organizational culture ability as strategic resources to set up
entry strategy.

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體會

Jackie service.



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她興奮的問:「你是不是真正的青蛙王子?」 我害羞的點點頭。

猛然一陣熱吻,我幾乎窒息。

喘過大氣後我對她說: 「我是青蛙國裡真正的王子.不是會變王子的青蛙。」

她大叫:「噁心!」哭著就昏倒了。

我都還來不及問她是不是真正的公主呢?

她才噁心。人類愛情真勢利呀!

<>


--------------------------------------------------------------------------------



我遇到貓在潛水, 卻沒遇到你。

我遇到狗在攀岩, 卻沒遇到你。

我遇到夏天飄雪, 卻沒遇到你。 我遇到冬天刮颱風, 卻沒遇到你。

我遇到的豬都在結網了, 卻還是沒有沒遇到你。

我遇到所有的不平凡,卻一直遇不到平凡的你。

<>



--------------------------------------------------------------------------------



青蛙跳上了正要沉淪的月亮。 怎麼辦,美麗的公主就要親吻我了。

「你不想變成英俊的王子嗎?」

「我多麼害怕這是真的呀!希望它只是一個童話故事。 我想念我癩蛤蟆小女朋友」

<>





--------------------------------------------------------------------------------


激烈追逐之後, 大家都累壞了, 誰也沒有咬到誰。

天黑了, 月亮好美。

我們暫時休兵吧, 忘掉殘酷的天性。

等待第一顆流星劃過時, 我們將開始跳舞,並思索如何回到自己的家。

一二三四,二二三四,三......

<>



--------------------------------------------------------------------------------


找一個好朋友, 找一個好天氣, 找一棵結滿果子的樹, 搖下幾棵甜美的果子, 找一個安靜的角落, 微風輕吹過, 分享彼此無聊的日子. 記得關掉嚇人的大哥大.

<>








--------------------------------------------------------------------------------


我把說話的鑰匙弄丟了! 鎖匠搖頭嘆息說沒辦法。
我在電台裡, 咿咿嗚嗚的努力回答主持人的好奇。
他說有人弄丟了腦袋的鑰匙, 有人弄掉了眼睛或耳朵的鑰匙。
但是, 沒有人會不小心讓自己啞口無言的......
我故意的將說話的鑰匙弄丟, 聽說城市的角落又多了一隻喋喋不休的青蛙。

<>





--------------------------------------------------------------------------------


下的每一顆蛋都被飄來的白雲接走。

送到那裡?

會不會孵出的小雞又生了許多蛋。

還是風吹雲散所有的夢想都成空。

做了許多的夢, 都被飄來的雲接走, 風請你輕輕的吹。

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--------------------------------------------------------------------------------


每次都這樣, 迷迷糊糊就站在自己完全無法掌握的位置。

後悔也來不及了。

迷幻的掌聲,甜蜜的鼓動, 期盼的眼神, 讓豬毀滅。

每次都這樣,閉緊雙眼, 帶著相當程度痛苦的微笑, 奮力的往下跳。

只有在墜落的那一刻, 才會大聲說不。

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一隻鱷魚突然暴炸了!

獵人在酒館被逮捕,他醉得不醒人事, 炸彈也少了一顆。

他的酒鬼詩人朋友作證時說:

「案發的那天下午, 看見一隻背著炸彈的小鳥, 快樂的從天上飛過。」 這件離奇的案子仍在上訴中。

<>




--------------------------------------------------------------------------------

指揮家非常慎重的召開記者會宣告:

「他發掘了一隻會作曲的鳥, 她不斷的下著蛋, 轉成音符, 在空中飛揚, 譜出和諧而迷人的樂音。」

從此, 他失掉了所有的工作。

<>
有點色有點噁--徐乃麟的手(NG鏡頭)

天哪天哪..........
   
 
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